0
Завершен

Как изменить заказ.

yanchik-060581 7 месяцев назад обновлен Поддержка СкладЗапчастей 6 месяцев назад 6

Доброе утро! Сделала сегодня заказ. Оплатила. После чего была указана дата доставки. Если она не устраивает, можно что-то изменить?

Завершен

Добрый день.

Необходимо время переместить запчасть на розничный склад в г.Москва.

Логистику сделать быстрее нет возможности.

адрес доставки хотя бы, чтобы срок доставки уменьшить. Потому что 9 января это очень долго!

ну или самим забрать со склада 

В предновогодний период, с 16.12.2019 по 31.12.2019 в связи с увеличением пассажирского и грузового потока по авиа и ж\д направлениям, а также общим увеличением курьерских грузов по всем направлениям, возможные изменения условий доставки.

С 20.12.2019 даты доставки могут быть перенесены на январь 2020 года. Доставка отправлений будет возобновлена сразу после новогодних каникул.

интересно,  а почему при заказе и оплате эта информация не указывается? 

При добавлении товара в корзину, до момента оплаты, указывается дата отгрузки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho