Отвратительный сервис.

Сделала заказ 31 декабря. Прочитала уведомление, что обработка будет после 9 января. Сегодня 14 января и только сегодня выясняется, что заказ закрыт. Отвратительный персонал, абсолютно не помогают клиенту. 

Попросили данные для сверки моделей, отослала ВСЁ что есть. Ответили- недостаточно данных, закрываем заказ. Спасибо. Отвратительный у Вас сервис.